Plazo de devolución

El derecho de desistimiento contempla un plazo de 14 días naturales a partir de la entrega del pedido. 

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe en los términos establecidos en el RDL 1/2007, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Procedimiento

Para iniciar la devolución puede ponerse en contacto con nosotros en nuestro formulario de contacto.

Excepciones

El producto debe estar sin utilizar y en perfectas condiciones incluyendo el embalaje original. Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes. No se aceptarán devoluciones de artículos dañados por el uso o que estén incompletos.