¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la direccion que elijas (domicilio, trabajo, etc)
¿El país de entrega puede ser diferente al de compra?
El país de entrega siempre tiene que coincidir con el país de compra.
¿Cuanto tardará en llegar mi pedido?
Si vives en la peninsula, el plazo de entrega es de 48 horas, salvo que el pedido se realice en sábado, domingo o festivo, en cuyo caso el pedido se tramitara el primer día laborable posterior al día de realización del pedido.
Para el resto de Europa consulte la logística de envío a través de email antes de realizar la compra.
Europe, check shipping logistics in our email or contact form before checkout.
¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?
Los gastos de envío son de 6,99 EUR y GRATIS a partir de 75€Para el resto de Europa, consulte en nuestro formulario de contacto. Rest of Europe, send us an email or use our contact form before checkout.
¿Cómo puedo saber donde está mi pedido?
Para conocer el estado de tu pedido, ponte en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente en nuestro formulario de contacto.
¿Cual es el proceso de entrega a domicilio?
Te enviaremos un email de confirmación cuando tu pedido vaya a salir del almacén y el transportista se pondrá en contacto contigo para informarte de la entrega del pedido.